Privacybeleid voor webdesign en online marketing

Colin Webdesign hecht waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens via colinwebdesign.nl kunnen worden verwerkt, waarom wij deze gegevens gebruiken, hoelang wij ze bewaren en welke rechten je hebt.

Dit privacybeleid is van toepassing op de website en op communicatie en dienstverlening op het gebied van webdesign en online marketing.

Colin Webdesign
Website: https://colinwebdesign.nl/
E-mail: info@colinwebdesign.nl
Adres: Maastricht, Nederland

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke persoonsgegevens wij verwerken, hangt af van de manier waarop je de website gebruikt of contact met ons opneemt.

Persoonsgegevens	Hoe ontvangen wij deze gegevens?	Doel van de verwerking	Bewaarcriterium
Naam	Contact- of aanvraagformulier	Vragen en aanvragen beantwoorden	Zolang nodig voor behandeling en opvolging
E-mailadres	Contactformulier of rechtstreeks contact	Communicatie en het versturen van een reactie	Zolang nodig voor behandeling en opvolging
Telefoonnummer	Wanneer je dit vrijwillig verstrekt	Telefonisch contact over een aanvraag of opdracht	Zolang nodig voor de aanvraag of samenwerking
Bedrijfsnaam	Offerte-, opdracht- of samenwerkingsaanvraag	Zakelijke aanvragen en administratie behandelen	Volgens de toepasselijke administratieve en wettelijke termijnen
Bericht- en projectinformatie	Contactformulier, e-mail of intake	Webdesign- en online marketingwerkzaamheden voorbereiden of uitvoeren	Gedurende de aanvraag, opdracht en noodzakelijke nazorg
IP-adres en technische gegevens	Automatisch tijdens websitebezoek	Beveiliging, foutanalyse en websitebeheer	Niet langer dan noodzakelijk voor het betreffende doel
Gebruiks- en analytische gegevens	Via analytische cookies	Websiteprestaties, inhoud en gebruiksvriendelijkheid verbeteren	Volgens de instellingen en bewaartermijnen van de gebruikte analytische dienst

Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken voor:

het beantwoorden van vragen en contactaanvragen;
het opstellen, bespreken en uitvoeren van offertes en overeenkomsten;
het leveren van diensten op het gebied van webdesign en online marketing;
het onderhouden van contact met klanten en samenwerkingspartners;
het beheren en beveiligen van de website;
het analyseren van bezoekersgedrag en websiteprestaties;
het voldoen aan wettelijke, fiscale en administratieve verplichtingen;
het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische aanspraken.

Persoonsgegevens worden niet voor een onverenigbaar doel gebruikt, tenzij daarvoor een andere geldige grondslag bestaat.

Grondslagen voor de verwerking

Colin Webdesign verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Grondslag	Toepassing
Toestemming	Bijvoorbeeld wanneer je toestemming geeft voor analytische cookies of vrijwillig bepaalde gegevens verstrekt
Uitvoering van een overeenkomst of voorbereidende stappen	Wanneer gegevens nodig zijn om een offerte, aanvraag of opdracht te behandelen
Wettelijke verplichting	Bijvoorbeeld voor fiscale, financiële en administratieve verplichtingen
Gerechtvaardigd belang	Voor websitebeveiliging, communicatie, bedrijfsvoering en verbetering van de dienstverlening

Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je deze toestemming op ieder moment intrekken.

Contactformulieren en aanvragen

Wanneer je via de website een contact- of aanvraagformulier invult, verwerken wij de gegevens die je zelf invoert.

Wij gebruiken deze gegevens om jouw bericht te beantwoorden, een aanvraag te beoordelen en noodzakelijke vervolgcommunicatie uit te voeren.

Vul alleen informatie in die noodzakelijk is voor jouw vraag of aanvraag.

Gegevens uit formulieren worden niet langer bewaard dan nodig is voor de behandeling van de aanvraag, tenzij hieruit een opdracht, overeenkomst, juridisch belang of wettelijke bewaarplicht voortvloeit.

Webdesign- en online marketingdiensten

Voor het voorbereiden en uitvoeren van opdrachten kunnen wij aanvullende gegevens ontvangen, zoals:

bedrijfs- en contactgegevens;
huisstijlelementen en aangeleverde media;
projectdocumentatie;
gegevens over websites en marketingcampagnes;
account- en toegangsgegevens die nodig zijn voor een opdracht.

Deze gegevens worden gebruikt voor de afgesproken werkzaamheden.

Account- en toegangsgegevens worden alleen gedeeld met personen of dienstverleners die deze nodig hebben om de opdracht uit te voeren.

Cookies en analytische gegevens

Volgens de huidige cookiescan gebruikt colinwebdesign.nl functionele cookies van Cloudflare via Elementor en analytische cookies van Google Analytics.

Functionele cookies ondersteunen de beveiliging en technische werking van externe websiteonderdelen. Analytische cookies geven inzicht in het gebruik van de website.

Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij toestemming wanneer dit volgens de geldende regels vereist is.

Meer informatie over de specifieke cookies, doeleinden en bewaartermijnen vind je in het cookiebeleid van Colin Webdesign.

Google Analytics

Volgens de huidige cookiescan gebruikt Colin Webdesign Google Analytics om statistieken over het websitegebruik te verzamelen.

Daarbij kunnen gegevens worden verwerkt over:

bezochte pagina’s;
sessieduur;
navigatie tussen pagina’s;
gebruikte apparaten en browsers;
algemene verkeersbronnen;
cookie- en sessie-identificatoren.

De cookiescan toont onder andere de cookies _ga en _ga_WD2WZ0YE7C.

De gegevens worden gebruikt om de website en dienstverlening te analyseren en te verbeteren. Wij gebruiken deze informatie niet met als doel bezoekers rechtstreeks persoonlijk te identificeren.

Delen van persoonsgegevens met derden

Colin Webdesign verkoopt persoonsgegevens niet aan derden.

Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een opdracht, de werking van de website of het nakomen van een wettelijke verplichting.

Categorie ontvanger	Reden voor gegevensdeling
Hosting- en IT-dienstverleners	Hosting, beveiliging, back-ups en technisch onderhoud
Website- en analytische diensten	Websitefunctionaliteit, beveiliging en statistische analyse
Administratieve dienstverleners	Boekhouding, facturatie en fiscale verplichtingen
Samenwerkingspartners	Uitvoering van een opdracht wanneer dit noodzakelijk is
Overheidsinstanties	Wanneer gegevensverstrekking wettelijk verplicht is

Externe partijen ontvangen alleen gegevens die nodig zijn voor hun werkzaamheden. Waar nodig maken wij afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en gegevensverwerking.

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige externe dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer dit gebeurt, zorgen wij waar nodig voor een geldige doorgiftegrond en passende waarborgen, zoals:

een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
goedgekeurde standaardcontractbepalingen;
aanvullende technische en organisatorische maatregelen.

Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

De concrete bewaartermijn hangt af van het soort gegeven, de duur van de aanvraag of dienstverlening, wettelijke bewaarplichten en de noodzaak om juridische aanspraken te beschermen.

Gegevenscategorie	Bewaarcriterium
Contactaanvragen	Zolang nodig voor behandeling en redelijke opvolging
Offerte- en projectgegevens	Gedurende de aanvraag, opdracht en noodzakelijke nazorg
Administratieve en financiële gegevens	Volgens de toepasselijke wettelijke bewaartermijn
Technische beveiligingsgegevens	Niet langer dan noodzakelijk voor beveiliging en onderzoek
Analytische gegevens	Volgens de instellingen van de gebruikte analytische dienst
Cookievoorkeuren	Volgens de instellingen van het gebruikte cookieplatform

Beveiliging van persoonsgegevens

Colin Webdesign neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Deze maatregelen kunnen onder meer bestaan uit:

beveiligde verbindingen;
toegangsbeperkingen;
software- en beveiligingsupdates;
back-ups;
zorgvuldig beheer van account- en toegangsgegevens;
beperking van toegang tot personen en partijen die de gegevens nodig hebben.

Geen enkele digitale verwerking is volledig zonder risico.

Jouw privacyrechten

Afhankelijk van de omstandigheden heb je het recht om:

inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;
onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
persoonsgegevens te laten verwijderen;
de verwerking te laten beperken;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
bepaalde gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
eerder gegeven toestemming in te trekken.

Wij kunnen aanvullende informatie vragen om jouw identiteit te controleren voordat een verzoek wordt uitgevoerd.

Je kunt een privacyverzoek sturen naar info@colinwebdesign.nl.

Klacht indienen

Wanneer je van mening bent dat Colin Webdesign niet zorgvuldig met jouw persoonsgegevens omgaat, kun je eerst contact met ons opnemen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens.

Privacy van minderjarigen

De website en dienstverlening van Colin Webdesign zijn niet specifiek gericht op minderjarigen.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan zestien jaar zonder toestemming wanneer deze wettelijk vereist is.

Wanneer je vermoedt dat zonder geldige toestemming gegevens van een minderjarige zijn verwerkt, kun je contact met ons opnemen.

Externe websites

De website kan links bevatten naar websites of diensten van externe partijen.

Colin Webdesign is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid, de beveiliging of de inhoud van deze externe websites. Lees daarom het privacybeleid van de betreffende aanbieder voordat je daar persoonsgegevens verstrekt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Colin Webdesign kan dit privacybeleid aanpassen wanneer de website, dienstverlening, gebruikte technologie, gegevensverwerking of toepasselijke wetgeving verandert.

De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.

Contactgegevens

Voor vragen, verzoeken of klachten over dit privacybeleid en de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen met Colin Webdesign.